۴ شب ۵ روز با پرواز از فرودگاه آدانا-چوکوروا با شرکت هواپیمایی Freebird. تور «نسیم خزر» با کلاس پریمیوم در باکو، شامل تور گردش شهری (758)

• Freebird Havayolları özel tarifeli seferi ile Çukurova Uluslararası Havalimanı – Haydar Aliyev Uluslararası Havalimanı – Çukurova Uluslararası Havalimanı Gidiş Dönüş Ekonomi Sınıfı Uçak Biletleri
• Panoramik Bakü Şehir Turu
• Havalimanı Vergileri
• Seçilen Otel Kategorisinde 4 gece Oda-Kahvaltı Konaklama
• Havalimanı / Otel / Havalimanı Arası Transferler
• Türkçe Rehberlik Hizmeti
• Şehir Vergileri

• مهر خروج از کشور
• تمامی بازدیدهای ذکر نشده در برنامه تور
• وعده‌های غذایی ناهار و شام و تمامی نوشیدنی‌های مصرفی در وعده‌ها
• هزینه‌های شخصی
• انعام راهنما و راننده

پکیج تور اضافی- پکیج کامل: به جای ۳۱۵ دلار برای هر نفر، ۲۶۵ دلار

• تور اضافی: تور شهر باکو همراه شام شبانه - قیمت برای هر نفر: ۸۰ دلار
• تور اضافی: تور قوبوستان - آتشفشان‌های گلی - موزه فرش همراه ناهار - قیمت برای هر نفر: ۷۰ دلار
• تور اضافی: تور اتاسگاح، آتشفشان و موزه حیدر علی‌اف - قیمت برای هر نفر: ۸۰ دلار
• تور اضافی: تور شب آذربایجان همراه شام شبانه و موسیقی - قیمت برای هر نفر: ۶۰ دلار
• تور اضافی: تور خرید - قیمت برای هر نفر: ۲۵ دلار

یادداشت‌های مهم

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های پکیج سفر در تورهای اضافی، پرداخت هزینه باید در حین تور به مسئولان آژانس محلی انجام شود.

• تورهای اضافی با حداقل حضور ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورتی که تعداد شرکت‌کنندگان کمتر از ۱۰ نفر باشد، ممکن است تغییراتی در قیمت تور اعمال شود یا تور با مترو انجام گردد. راهنمای ما با حفظ محتوای تور، امکان تغییر در روز برگزاری تورهای اضافی را دارد.

• در مواردی که در برنامه تور نام هتل ذکر نشده و تنها اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینه‌های متعددی وجود داشته باشد، هتل(ها) حداکثر ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهد شد.

• در برنامه‌های ما، راهنما در محل مورد نظر به استقبال مسافران خواهد آمد. خدمات راهنمایی شامل شده در پکیج، فقط شامل تور شهری پانوراما و ترانسفر رفت و برگشت به فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز دریافت خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای متفاوتی به مسافران همراهی کند.

• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنگره‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها در فواصل بیشتر از کیلومترهای ذکر شده استفاده شوند. در چنین شرایطی، اپراتور دو روز قبل از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

• تورهای شهری پانوراما که در پکیج تور گنجانده شده‌اند، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل خودرو به صورت پانوراما انجام می‌گردند و شامل ورودی موزه‌ها و آثار تاریخی نمی‌باشند. 

• تورهای پانوراما و سایر تورهای ذکر شده در برنامه، در صورت بسته شدن مکان‌های دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر، بسته بودن جاده‌های مسیر به دلیل هرگونه رویداد، یا غیرممکن شدن اجرای تور به دلیل شرایط جوی، تحت هیچ شرایطی مسئولیتی بر عهده اپراتور نخواهد بود. برخی تورها ممکن است با امکانات موجود به صورت حمل‌ونقل عمومی یا پیاده در نقاطی که ورود خودرو ممنوع است یا جاده‌ها بسته می‌باشند، انجام شوند.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، برنامه تور ذکر شده و الزاماً باید شرایط عمومی و تعهدات موجود در زیر به مسافران ابلاغ شود. اپراتور در قبال شکایات ناشی از اطلاع‌رسانی انجام شده مسئولیتی ندارد. مسافر ما تمام مواد را پیش از این مطالعه و پذیرفته تلقی می‌شود.

• مسافرانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر خواهند کرد، اگر تاریخ صدور پاسپورت آن‌ها بیش از ۱۰ سال گذشته باشد، باید پاسپورت خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا شرکت هواپیمایی ترک پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و اپراتور تحت هیچ شرایطی مسئولیتی نخواهد داشت.

• به منظور جلوگیری از مشکلات با پلیس گمرک در مرز کشورهای مقصد به دلیل پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده مشابه؛ لازم است پاسپورت‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشوری برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.

• مدت اعتبار پاسپورت مسافران باید تا تاریخ پرواز بازگشت حداقل ۶ ماه باشد. در غیر این صورت، مانع ایجاد شده بر عهده مسافران است.                    

• اپراتور در رابطه با مسافر و کنسولگری در موقعیت واسط قرار دارد. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند حق عدم اعطای ویزا را دارد و اپراتور در خصوص عدم دریافت ویزا توسط مسافر هیچ مسئولیتی ندارد. اپراتور صرفاً وظیفه نهاد واسط را بر عهده گرفته است. در درخواست‌های شخصی ویزا، اپراتور هیچ مجازات یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.

• زمانی که اپراتور به عنوان واسط در رابطه با مسافر و کنسولگری اقدام به درخواست ویزا می‌کند، صحت اطلاعات مندرج روی ویزای صادر شده باید توسط مسافر بررسی شود. اپراتور در قبال هرگونه اشتباه تایپی در ویزا و وضعیت‌هایی که ممکن است مانع پرواز شود، مسئولیتی ندارد.

• تأمین مدارک مورد نیاز مسافرانی که قصد دارند خودشان درخواست ویزا دهند (مانند تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و غیره) در شرایط عادی یک روز کاری طول می‌کشد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت وقت ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، اپراتور در قبال هرگونه اختلال احتمالی مسئولیتی ندارد.

• در صورتی که مسافر رزرو خود را لغو کند و/یا در تور مربوطه شرکت نکند و/یا نتواند شرکت کند، هزینه ویزا و مبلغ خدمات بازگردانده نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای اپراتور دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا به عنوان خدمت اضافی در قرارداد سفر ذکر شده باشد، در صورتی که اپراتور تور را به دلیل مشارکت ناکافی یا دلایل دیگر لغو کند، مسافر می‌تواند پس از ارائه پاسپورت خود و اثبات اینکه ویزا را تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا استفاده نکرده است، مبلغ باقی‌مانده (به جز عوارض و مبالغ مشابه پرداخت شده به کنسولگری‌ها) را بازگرداند. اگر مسافر ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا با کمک یک شرکت واسط ویزای دیگر دریافت کرده باشد و اپراتور تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا دلایل دیگر لغو کند، هیچ وجهی به مسافر بازگردانده نمی‌شود.

• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است تغییراتی در مسیرها رخ دهد. نوع هواپیما و زمان آن قابل تغییر است و به دلیل کمبود اتاق در هتل‌ها در فصل‌های پرتردد یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل‌های دیگری مشابه جایگزین شوند. این موارد در زمان انعقاد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و YOLCU خطرات تغییر ساعت و تغییر هتل را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.

• اتاق‌های سه تخته بر اساس فراوانی هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه تخته از تخت اضافه استفاده می‌شود و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه تخته تضمینی برای سه تخت جداگانه داده نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل‌ها، بر اساس فراوانی، توسط هتل بلوک می‌شود.

• تخفیف‌های کودکان فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت می‌کنند، معتبر است.

• صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه قاره‌ای است و نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.

• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.

• در زمان رزرو/ثبت‌نام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت درگذشته در پاسپورت مسافر باید اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیط هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مسافر است.

• مسافران ما، چه از اپراتور تهیه کنند و چه نکنند، ملزم به داشتن بیمه سفر و سلامت خارجی که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع شده و تا یک روز بعد از تاریخ تور ادامه یابد و همچنین همراه داشتن بیمه‌نامه مربوطه هستند. مسافرانی که بیمه سفر را همراه ندارند، ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه نقدی شوند. در صورت مواجهه با جریمه مربوطه به دلیل عدم همراه داشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.

• به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به برخی کشورها باعث عدم امکان دریافت ویزا از یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود و از آنجا که این موضوع خارج از حوزه کنترل اپراتور است، در چنین شرایطی مسئولیتی بر عهده اپراتور نیست و طرفین این را می‌پذیرند.

• به منظور فراهم کردن مزایای اقتصادی و زمانی برای گروه، مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای انجام شده در مسیر سفر ندارند، توافق می‌کنند که تا پایان تور اضافی در یک مکان نزدیک منتظر بمانند. پس از پایان تور، اتوبوس ما این مسافران را تحویل گرفته و تور ما ادامه خواهد یافت.

• تورهای شهری پانوراما تورهایی هستند که برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و تورهای اضافی، با شرط عدم تغییر محتوا، ممکن است در روزهای متفاوتی برگزار شوند یا به دلیل شرایط جوی اجرا نشوند. در چنین شرایطی، اپراتور موظف است بهترین جایگزین ممکن را به مسافران عزیز خود ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل حضور ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت عدم تأمین اکثریت کافی، ممکن است تورهای اضافی انجام نشوند یا تغییراتی در قیمت اعمال شود.

• تورها یا بازدیدهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها داده نمی‌شود، انجام نمی‌شوند. اپراتور در قبال عدم انجام این تورها یا بازدیدها مسئولیتی ندارد.

• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما صندلی گروهی است و بلیط رفت و برگشت به صورت یک بلیط واحد تنظیم می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا عدم استفاده از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز به طور خودکار باطل می‌شود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی حاکم است.

• تاخیرهای لحظه آخری و تغییرات درب پرواز در پروازها در تابلوها/صفحه‌های نمایش فرودگاه‌ها نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط افراد پیگیری شود. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین وضعیتی یا دلایل شخصی، مسافر باید بلیط جدید خود را (با توجه به ماده قبلی، در صورت نیاز به صورت بلیط رفت و برگشت) پرداخت و تهیه کند. علاوه بر این، ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، برنامه روز اول به طور جزئی یا کامل از دست برود؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. همچنین، در صورتی که فردی با پروازی متفاوت از گروه به شهر/کشور مربوطه سفر کند، ترانسفر منطقه-شهر یا منطقه-هتل بر عهده مسافر است.

• مسافرانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را ارتقا دهند، تنها در صورتی که پس از صدور بلیط، در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی مربوطه ظرفیت موجود باشد، می‌توانند عملیات ارتقا را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی است، در صورت وجود ظرفیت برای بلیط درخواستی، ممکن است لازم باشد تفاوت مبلغ تعیین شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیط از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. در این صورت، تفاوت قیمت ایجاد شده بر عهده مسافر است. بلیط‌های گروهی در برنامه‌های ما چند روز قبل از حرکت تور صادر می‌شوند. 

• برای استفاده از تلفن‌های همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که آیا خط شما برای تماس‌های بین‌المللی/دریافت تماس باز است یا خیر. 

• در طول سفر خود، هنگام ترک وسایل نقلیه استفاده شده و هتل‌های اقامتی برای مدت کوتاه یا کاملاً، لطفاً مطمئن شوید که تمام اشیاء خود را بدون نقص برداشته‌اید. 

• اپراتور در صورت بروز حوادث غیرمترقبه یا در صورت لزوم، می‌تواند ترتیب شهرها در برنامه را بدون تغییر در محتوای برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.

• اپراتور حق تغییر نام هتل‌ها را با حفظ همان دسته‌بندی برای خود محفوظ می‌دارد.

• اپراتور در قبال اشیاء فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در طول تور مسئولیتی ندارد.

• کودکان زیر ۱۸ سال سال اگر با مادر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از پدر و اگر با پدر سفر کنند، باید رضایت‌نامه از مادر و اگر با شخص ثالث سفر کنند، باید رضایت‌نامه از هر دو والدین دریافت کنند. در صورت عدم وجود رضایت‌نامه و عدم وقوع پرواز، اپراتور مسئولیتی ندارد.

• شرایط عمومی جزء جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.