# 🌄❄️ **CARETTA टूरिज़्म** **कप्पादोकिया और एर्जियेस की नववर्ष यात्रा**

- URL: https://carettatours.com/hi/caretta-turizm-novogodnij-tur-v-kappadokiyu-i-na-erdzhies-t203875
- श्रेणी: नववर्ष यात्रा
- अवधि: 2 रात 3 दिन
- कीमत मांगो
- परिवहन: बस

## भ्रमण विवरण

🌄❄️ **CARETTA TURİZM**

**रूस से नववर्ष यात्रा: कप्पाडोकिया और एर्जिएस**

🎄 **कप्पाडोकिया का नववर्ष माहौल, गुफा रेस्टोरेंट में तुर्की रात्रि और एर्जिएस पर बर्फ़ीला दिन!**

🎈 **नए साल के पहले दिन आसमान में स्वागत करें! जनवरी की पहली दो सुबहों में से किसी एक में, अनुकूल मौसम होने पर, आप कप्पाडोकिया के अनोखे दृश्यों के ऊपर गर्म हवा के गुब्बारे की उड़ान भर सकते हैं।**

📅 **31 दिसंबर 2026 — 2 जनवरी 2027**
🚌 **2 रातें / 3 दिन**
🏨 **5★ Dinler Hotels Ürgüp**
🍽️ **हाफ़ पेंशन: नाश्ता और रात का खाना**
🗣️ **लाइसेंसधारी रूसी-भाषी गाइड के साथ**

**1. यात्रा कार्यक्रम**

**🟡 दिन 1 | गुरुवार, 31 दिसंबर**
**कप्पाडोकिया से परिचय और नववर्ष की रात**

🚍 **प्रस्थान का समय:**

• **05:00 — ताशुजु**
• **05:15 — सिलिफ़्के (Keklik)**
• **05:45 — चेश्मेली–टेडजे**
• **06:00 — मेज़ितली**

हम निर्धारित स्थानों से मेहमानों को लेकर कप्पाडोकिया के लिए निकलते हैं।

☕ **पोज़ान्ती में नाश्ते के लिए रुकना**
रुकने के दौरान इच्छुक लोग नाश्ता कर सकते हैं। पहले दिन का नाश्ता अतिरिक्त शुल्क पर है।

🏰 **माज़ी भूमिगत शहर**
चट्टानों में काटे गए मार्गों और कमरों की खोज करते हुए कप्पाडोकिया की भूमिगत दुनिया से परिचित होते हैं।

🌿 **सोनलि घाटी**
लगभग 900 मीटर लंबे मार्ग पर पैदल यात्रा। हम करबाश और यिलानली चर्च, गुफाएँ, कबूतरख़ाने और असामान्य चट्टानी संरचनाएँ देखेंगे।

🏛️ **मुस्तफ़ापाशा गाँव**
पुराने यूनानी बस्ती की गलियों में, प्राचीन पत्थर की हवेलियों के बीच टहलेंगे।

🍽️ **दोपहर के भोजन के लिए रुकना — अतिरिक्त शुल्क पर।**

🕊️ **कबूतर घाटी का दृश्य**
घाटी और चट्टानों में काटे गए कबूतरख़ानों की पृष्ठभूमि में तस्वीरों के लिए रुकना।

💎 **ओनिक्स और सुल्तानाइट कार्यशाला**
पत्थर प्रसंस्करण से परिचय। इच्छुक लोग खरीदारी भी कर सकते हैं।

🏰 **ओर्ताहिसार और उसके किले का दृश्य**
चट्टानी किले और आसपास की बस्ती का आनंद लें।

🍷 **वाइनरी का दौरा और स्थानीय वाइन की चखाई**

🏨 भ्रमण के बाद हम **5★ Dinler Hotels Ürgüp** में ठहरते हैं और नववर्ष की शाम से पहले आराम करते हैं।

🍽️ **होटल में रात का खाना।**

🎉 **वैकल्पिक नववर्ष गाला शाम**
**गुफा रेस्टोरेंट में तुर्की रात्रि — अतिरिक्त शुल्क पर**

जो लोग संगीत और नृत्य के साथ कप्पाडोकिया के प्रामाणिक गुफा रेस्टोरेंट के माहौल में नया साल मनाना चाहते हैं, उन्हें आमंत्रित करते हैं।

💃 पूर्वी नृत्य
🕺 पारंपरिक लोक नृत्य
🎶 तुर्की संगीत पर मनोरंजन कार्यक्रम
🙌 मेहमानों की भागीदारी के साथ नृत्य और इंटरैक्टिव प्रस्तुतियाँ
🎊 उलटी गिनती और नववर्ष का स्वागत

**गाला शाम का शुल्क, मेनू, शामिल पेय और अंतिम कार्यक्रम अलग से बताए जाएँगे।**

🚌 **पर्याप्त संख्या में प्रतिभागी होने पर होटल–रेस्टोरेंट–होटल मार्ग पर अतिरिक्त शुल्क वाला ट्रांसफ़र आयोजित किया जाएगा।**

जो मेहमान गाला शाम में नहीं जाना चाहते, वे शाम होटल में स्वयं बिता सकते हैं।

🏨 **होटल में रात्रि विश्राम।**

**🟡 दिन 2 | शुक्रवार, 1 जनवरी**
**नए साल की पहली सुबह: सक्रिय मनोरंजन या होटल में आराम**

🌅 **सुबह-सुबह वैकल्पिक गतिविधियाँ:**

🎈 **गर्म हवा के गुब्बारे की उड़ान**
नए साल की पहली सुबह ऊँचाई से कप्पाडोकिया की घाटियों और चट्टानी संरचनाओं को देखने का अवसर।

🚙 **जीप सफ़ारी**
उन लोगों के लिए यात्रा जो कप्पाडोकिया के अन्य दृश्यों को देखना चाहते हैं।

📸 **गुब्बारों का अवलोकन और फ़ोटो टूर**
सूर्योदय के समय गुब्बारों को देखने और सुंदर तस्वीरें लेने का अवसर।

चूँकि इन गतिविधियों का समय आपस में मिल सकता है, **एक सुबह केवल एक ही गतिविधि में भाग लिया जा सकता है।** चुनी गई गतिविधि में होटल से आने-जाने का ट्रांसफ़र शामिल है। प्रस्थान और नाश्ते का समय गाइड बताएगा।

🍳 **होटल में नाश्ता।**

🛌 **जो मेहमान नए साल का पहला दिन शांति से बिताना चाहते हैं, वे होटल में रुककर आराम कर सकते हैं।**

🚌 **जो लोग कप्पाडोकिया का परिचय जारी रखना चाहते हैं, वे दूसरे दिन के भ्रमण कार्यक्रम में शामिल हो सकते हैं।**

👩‍❤️‍👨 **«तीन सुंदरियाँ»**
कप्पाडोकिया के प्रतीकों में से एक के पास फ़ोटो के लिए रुकना।

🐫 **देवरेंट घाटी**
असामान्य आकार की चट्टानें, जो जानवरों और विभिन्न आकृतियों जैसी दिखती हैं।

🧚 **पाशाबाग़ का दृश्य**
"टोपी" वाले प्रसिद्ध चट्टानी स्तंभों और मशरूम जैसी संरचनाओं का आनंद लें।

🏺 **कुम्हार की कार्यशाला**
अवानोस की कुम्हारी परंपरा से परिचय और मिट्टी के बर्तन बनाने की प्रस्तुति।

🍽️ **दोपहर के भोजन के लिए खाली समय — अतिरिक्त शुल्क पर।**

🌄 **गोरेमे का दृश्य**
🏰 **उचिसार किले का दृश्य**
💖 **प्रेम घाटी**
🏞️ **अवानोस**

दिन भर हम कप्पाडोकिया की घाटियों, चट्टानी संरचनाओं और बस्तियों से परिचित होते हैं और तस्वीरों के लिए रुकते हैं।

🏨 होटल वापसी।
🍽️ **रात का खाना और दूसरी रात होटल में।**

**🟡 दिन 3 | शनिवार, 2 जनवरी**
**सुबह की गतिविधियाँ — एर्जिएस पर बर्फ़ीला आराम — वापसी**

🌅 **इच्छुक लोगों के लिए सुबह की अतिरिक्त गतिविधि**

जिन मेहमानों ने एक दिन पहले गुब्बारे की उड़ान भरी थी, वे आज जीप सफ़ारी या गुब्बारों के अवलोकन और फ़ोटोग्राफ़ी का विकल्प चुन सकते हैं। जिन्होंने अभी तक उड़ान नहीं भरी है, वे उपलब्धता होने पर इस सुबह गुब्बारे की सवारी कर सकते हैं।

**गतिविधियाँ मौसम, उपलब्ध स्थानों और एर्जिएस के लिए प्रस्थान समय के अनुसार आयोजित की जाती हैं। भागीदारी की संभावना और सटीक समय गाइड बताएगा।**

🍳 **होटल में नाश्ता और कमरे खाली करना।**

🚍 **एर्जिएस स्की रिसॉर्ट की ओर प्रस्थान।**

🏔️ पहुँचने पर गाइड मिलने का स्थान और वापसी का समय बताएगा। इच्छुक लोग कैफ़े में बैठ सकते हैं, तैयार हो सकते हैं और बर्फ़ीला आराम शुरू कर सकते हैं।

🎿 **स्कीइंग**
स्कीइंग के शौकीन उपकरण किराए पर ले सकते हैं और अपने कौशल स्तर के अनुसार ढलानों का उपयोग कर सकते हैं। शुरुआती लोग उपलब्धता होने पर प्रशिक्षक से सबक ले सकते हैं।

🛷 **स्लेजिंग**
विशेष रूप से निर्धारित क्षेत्रों में परिवार और दोस्तों के साथ मज़ेदार आराम।

🚡 **केबल कार की सवारी**
परिसर के संचालन के अनुसार पैदल यात्रियों के लिए खुली केबल कारों से बर्फ़ीले पहाड़ी दृश्यों का आनंद लें।

☃️ **बर्फ़ के खेल**
उपयुक्त स्थानों पर बर्फ़ में टहलें, स्नोबॉल खेलें और स्नोमैन बनाएँ।

📸 **यादगार तस्वीरें**
बर्फ़ से ढके एर्जिएस की पृष्ठभूमि में नए साल की पहली सर्दियों की तस्वीरें लें।

☕ **कैफ़े में आराम**
इच्छुक लोग पहाड़ों का दृश्य देखते हुए गर्म चाय, कॉफ़ी या सालेप का आनंद ले सकते हैं।

🍽️ **दोपहर के भोजन के लिए खाली समय — अतिरिक्त शुल्क पर।**

**स्की, स्लेज, उपकरण किराया, प्रशिक्षक के साथ सबक, स्की पास, केबल कार, भोजन और पेय अतिरिक्त शुल्क पर हैं। गतिविधियों की संभावना बर्फ़, मौसम और परिसर के संचालन पर निर्भर करती है।**

🚍 गाइड द्वारा निर्धारित समय पर हम इकट्ठा होकर वापसी यात्रा पर निकलते हैं।

📍 हम मेहमानों को **मेज़ितली–टेडजे–चेश्मेली–सिलिफ़्के–ताशुजु** मार्ग पर उनके बोर्डिंग स्थानों तक पहुँचाते हैं और यात्रा समाप्त होती है।

**2. यात्रा मूल्य — 2 रातें / 3 दिन**

🏨 **वयस्क:** दो-शय्या कमरे में प्रति व्यक्ति **10 900 TL**।

🧒 **बच्चे 7–11,99 वर्ष:** **7 400 TL**

➕ **एकल कमरे के लिए अतिरिक्त शुल्क:** **3 100 TL**

👧 **बच्चे 3–6,99 वर्ष:** **4 500 TL**

👶 **0–2,99 वर्ष के बच्चे:** बस में अलग सीट न माँगने पर निःशुल्क। अलग सीट माँगने पर **4 500 TL**।

बच्चों के मूल्य दो वयस्कों के साथ एक ही कमरे में ठहरने पर लागू होते हैं।

**3. मूल्य में शामिल**

✔️ निर्धारित स्थानों से आने-जाने का परिवहन
✔️ कार्यक्रम के अनुसार कप्पाडोकिया भ्रमण
✔️ एर्जिएस स्की रिसॉर्ट की यात्रा
✔️ 5★ Dinler Hotels Ürgüp में 2 रातें
✔️ होटल में 2 नाश्ते और 2 रात के खाने
✔️ कार्यक्रम में दिए गए स्थलों के प्रवेश टिकट
✔️ लाइसेंसधारी रूसी-भाषी गाइड की सेवाएँ
✔️ ट्रैवल एजेंसी का अनिवार्य दायित्व बीमा
✔️ Caretta Turizm सहायता
✔️ बस में पानी
✔️ पार्किंग और सड़क शुल्क

**4. मूल्य में शामिल नहीं**

✖️ पहले दिन का नाश्ता
✖️ दोपहर के भोजन
✖️ गुफा रेस्टोरेंट में तुर्की रात्रि के रूप में नववर्ष गाला शाम
✖️ गाला शाम के लिए ट्रांसफ़र
✖️ गर्म हवा के गुब्बारे की उड़ान, क्वाड बाइक, जीप सफ़ारी और गुब्बारों का अवलोकन
✖️ एर्जिएस पर स्की, स्लेज और उपकरण किराया
✖️ प्रशिक्षक के साथ सबक, स्की पास और केबल कार
✖️ कैफ़े में खर्च, भोजन और पेय
✖️ निजी खर्च

**5. महत्वपूर्ण जानकारी और मौसम की स्थिति**

• **सर्दी की परिस्थितियाँ:** बर्फ़बारी, बर्फ़ीली सड़कें, कोहरा, तेज़ हवा और सड़क बंद होने से प्रस्थान, भ्रमण और वापसी का समय प्रभावित हो सकता है। गाइड संभव होने पर कार्यक्रम की सामग्री बनाए रखते हुए स्थलों का क्रम बदल सकता है।

• **गुब्बारे की उड़ानें:** मौसम, उड़ान की आवश्यक अनुमतियों और स्थानों की उपलब्धता पर निर्भर करती हैं। किसी विशेष दिन उड़ान की गारंटी नहीं है। मौसम के कारण रद्द होने वाली अतिरिक्त गतिविधियों के भुगतान और रिफ़ंड की शर्तें बुकिंग के समय अलग से बताई जाएँगी।

• **एर्जिएस की गतिविधियाँ:** स्कीइंग, स्लेजिंग और केबल कार का संचालन बर्फ़ की परत, हवा, दृश्यता और परिसर के कार्य-समय पर निर्भर करता है। सभी ढलानों और सुविधाओं के खुले होने की गारंटी नहीं है।

• **सुबह की गतिविधियाँ:** 1 और 2 जनवरी की सुबह अलग-अलग गतिविधियाँ चुनी जा सकती हैं। एक ही समय पर होने वाली कई गतिविधियों में भाग लेना संभव नहीं है। अंतिम दिन की गतिविधियाँ एर्जिएस के प्रस्थान समय को ध्यान में रखकर योजनाबद्ध की जाती हैं।

• **होटल में आराम:** 1 जनवरी को इच्छुक लोग होटल में रुक सकते हैं। होटल की अतिरिक्त सेवाओं का भुगतान मेहमान स्वयं करते हैं।

• **कपड़े और उपकरण:** गर्म, परतदार कपड़े, जैकेट, टोपी, दस्ताने, अतिरिक्त मोज़े, धूप के चश्मे और फिसलन-रोधी तलवे वाले जलरोधी जूते साथ रखने की सलाह दी जाती है।

• **पैदल मार्ग और भूमिगत शहर:** मार्गों पर सीढ़ियाँ, संकरे रास्ते और असमान सतहें हैं। सीमित गतिशीलता वाले या बंद स्थानों के प्रति संवेदनशील मेहमानों को बुकिंग से पहले एजेंसी को सूचित करने की सलाह दी जाती है।

• **स्की और स्लेज:** अपने कौशल स्तर के अनुरूप क्षेत्र चुनें, सुरक्षात्मक उपकरण का उपयोग करें और परिसर के कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करें।

• **नववर्ष गाला शाम:** भागीदारी इच्छा पर निर्भर है और अतिरिक्त शुल्क लागू होता है। मेनू, शामिल पेय और अंतिम कार्यक्रम अलग से बताए जाएँगे। पर्याप्त प्रतिभागियों पर अतिरिक्त शुल्क वाला ट्रांसफ़र आयोजित किया जाएगा।

• **आवास:** मूल्य मानक कमरों के लिए हैं। बच्चों की छूट दो वयस्कों के साथ ठहरने पर लागू होती है। बच्चों के लिए आवास और बिस्तरों की व्यवस्था बुकिंग के समय स्पष्ट की जाएगी।

• **बच्चों की भागीदारी:** 0–2,99 वर्ष के बच्चे, जो निःशुल्क यात्रा करते हैं, उन्हें बस में अलग सीट नहीं दी जाती। अलग सीट का अनुरोध बुकिंग के समय बताना आवश्यक है।

• **परिवहन:** वाहन का प्रकार प्रतिभागियों की संख्या पर निर्भर करता है। कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 15 मिनट पहले बोर्डिंग स्थान पर पहुँचें।

• **वापसी का समय:** यातायात, रुकने के स्थानों, सड़कों की स्थिति और मौसम के अनुसार बदल सकता है।

• **दस्तावेज़:** सभी मेहमानों, बच्चों सहित, के पास वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट होना आवश्यक है।

**6. रद्दीकरण और रिफ़ंड की शर्तें**

- यदि **Caretta Turizm द्वारा यात्रा रद्द की जाती है, तो यात्रा का पूरा मूल्य लौटाया जाता है।**
- यदि ग्राहक की ओर से **प्रस्थान समय से कम से कम 7 दिन पहले** रद्दीकरण किया जाता है और भुगतान नकद में हुआ है, तो **100% रिफ़ंड** किया जाता है।
- यदि ग्राहक की ओर से **प्रस्थान समय से 7 दिन से कम, लेकिन कम से कम 96 घंटे पहले** रद्दीकरण किया जाता है और भुगतान नकद में हुआ है, तो **50% रिफ़ंड** किया जाता है।
- यदि ग्राहक की ओर से **प्रस्थान समय से 96 घंटे से कम पहले** रद्दीकरण किया जाता है, तो **कोई रिफ़ंड नहीं** होता।

रद्दीकरण की सूचना एजेंसी को लिखित रूप में या ईमेल जैसे स्थायी माध्यम से भेजी जानी चाहिए। समय-सीमा की गणना में एजेंसी द्वारा सूचना प्राप्त होने का समय ध्यान में रखा जाता है।

**बैंक ट्रांसफ़र या क्रेडिट कार्ड से भुगतान की गई बुकिंग के ग्राहक द्वारा रद्द किए जाने पर 20% कटौती लागू होती है।**

**7. बीमा**

ट्रैवल एजेंसी का अनिवार्य दायित्व बीमा व्यापक चिकित्सा बीमा का विकल्प नहीं है। बीमा कवरेज और शर्तें बीमा पॉलिसी के प्रावधानों के अनुसार लागू होती हैं।

## क्या शामिल है

✔️ यहाँ बताए गए स्थानों से आना-जाना

✔️ कार्यक्रम के अनुसार कप्पाडोकिया के भ्रमण

✔️ एर्जिएस स्की रिसॉर्ट की यात्रा

✔️ होटल Dinler Hotels Ürgüp 5★ में 2 रातें

✔️ होटल में 2 नाश्ते और 2 रात का खाना

✔️ कप्पाडोकिया कार्यक्रम में बताए गए स्थलों के प्रवेश टिकट

✔️ लाइसेंसप्राप्त रूसी-भाषी गाइड की सेवाएँ

✔️ पर्यटन एजेंसी की अनिवार्य उत्तरदायित्व बीमा

✔️ Caretta Turizm का सहयोग

✔️ बस में पानी

✔️ पार्किंग और सड़क शुल्क

## शामिल नहीं

✖️ नाश्ता पहले दिन

✖️ दोपहर का भोजन

✖️ गुफा रेस्टोरेंट में तुर्की रात्रि शैली में नववर्ष गाला संध्या

✖️ नववर्ष गाला संध्या के लिए ट्रांसफर

✖️ हॉट एयर बैलून उड़ान, क्वाड बाइक, जीप सफारी और गुब्बारों का अवलोकन

✖️ एर्जिएस पर स्की, स्लेज और उपकरण किराया

✖️ प्रशिक्षक के साथ कक्षाएँ, स्की पास और केबल कार

✖️ कैफे में खर्च, भोजन और पेय

✖️ निजी खर्च

## पता करने के लिए क्या

• **शीतकालीन परिस्थितियाँ:** बर्फबारी, फिसलन भरी सड़कें, कोहरा, तेज़ हवाएँ और सड़कों के बंद होने से प्रस्थान, भ्रमण और वापसी के समय पर असर पड़ सकता है। गाइड स्थलों के भ्रमण का क्रम बदल सकता है, लेकिन जहाँ संभव हो कार्यक्रम की सामग्री बनाए रखी जाएगी।

• **गुब्बारा उड़ानें:** ये मौसम, उड़ान की आवश्यक अनुमतियों और सीटों की उपलब्धता पर निर्भर करती हैं। किसी विशेष दिन उड़ान की गारंटी नहीं है। मौसम के कारण रद्द हुई अतिरिक्त गतिविधियों के भुगतान और धनवापसी की शर्तें बुकिंग के समय अलग से बताई जाएंगी।

• **एर्जियेस पर गतिविधियाँ:** स्कीइंग, स्लेडिंग और केबल कार का संचालन बर्फ की परत, हवा, दृश्यता और परिसर के कार्य-समय पर निर्भर करता है। सभी ढलानों और सुविधाओं के खुले होने की गारंटी नहीं है।

• **सुबह की गतिविधियाँ:** 1 और 2 जनवरी की सुबह आप अलग-अलग गतिविधियाँ चुन सकते हैं। एक साथ होने वाली कई गतिविधियों में भाग लेना संभव नहीं है। अंतिम दिन की गतिविधियाँ एर्जियेस के लिए प्रस्थान समय को ध्यान में रखकर योजनाबद्ध की जाती हैं।

• **होटल में विश्राम:** 1 जनवरी को इच्छुक मेहमान होटल में रुक सकते हैं। होटल की भुगतान वाली सेवाओं का भुगतान मेहमान स्वयं करेंगे।

• **कपड़े और उपकरण:** हम गर्म, बहु-परत वाले कपड़े, जैकेट, टोपी, दस्ताने, अतिरिक्त मोज़े, धूप का चश्मा और फिसलन-रोधी तलवे वाले वॉटरप्रूफ जूते साथ रखने की सलाह देते हैं।

• **पैदल मार्ग और भूमिगत शहर:** मार्गों में सीढ़ियाँ, संकरे रास्ते और असमान सतहें मिल सकती हैं। सीमित गतिशीलता वाले या बंद स्थानों के प्रति संवेदनशील मेहमानों को बुकिंग से पहले एजेंसी को इसकी सूचना देने की सलाह दी जाती है।

• **स्की और स्लेज:** अपने प्रशिक्षण स्तर के अनुरूप क्षेत्र चुनें, सुरक्षात्मक उपकरण का उपयोग करें और परिसर के कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करें।

• **नव वर्ष गाला संध्या:** भाग लेना इच्छानुसार है और इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा। मेनू, शामिल पेय और अंतिम कार्यक्रम अलग से बताए जाएंगे। पर्याप्त प्रतिभागी होने पर भुगतान वाले परिवहन की व्यवस्था की जाएगी।

• **आवास:** कीमतें मानक कमरों के लिए दी गई हैं। बच्चों की छूट दो वयस्कों के साथ ठहरने पर लागू होती है। बच्चों के लिए आवास और सोने की व्यवस्था बुकिंग के समय स्पष्ट की जाएगी।

• **बच्चों की भागीदारी:** 0 से 2.99 वर्ष के बच्चे, जो अलग सीट के बिना बिना शुल्क यात्रा करते हैं, उन्हें बस में अलग सीट नहीं दी जाएगी। अलग सीट का अनुरोध बुकिंग के समय बताना आवश्यक है।

• **परिवहन:** वाहन का प्रकार प्रतिभागियों की संख्या पर निर्धारित होता है। कृपया बताए गए प्रस्थान समय से कम से कम 15 मिनट पहले पिकअप स्थान पर पहुँचें।

• **वापसी का समय:** यह यातायात, रुकावटों, सड़क की स्थिति और मौसम के अनुसार बदल सकता है।

• **दस्तावेज़:** सभी मेहमानों, बच्चों सहित, के पास वैध पहचान पत्र या पासपोर्ट होना आवश्यक है।

**6. रद्दीकरण और धनवापसी की शर्तें**

- यदि **Caretta Turizm कंपनी द्वारा टूर रद्द किया जाता है, तो टूर की पूरी राशि लौटाई जाएगी।**
- यदि ग्राहक की ओर से **प्रस्थान समय से कम से कम 7 दिन पहले** रद्दीकरण किया जाता है, और भुगतान नकद में हुआ है, तो **100% धनवापसी** की जाएगी।
- यदि ग्राहक की ओर से **7 दिन से कम, लेकिन प्रस्थान समय से कम से कम 96 घंटे पहले** रद्दीकरण किया जाता है, और भुगतान नकद में हुआ है, तो **50% धनवापसी** की जाएगी।
- यदि ग्राहक की ओर से **प्रस्थान समय से 96 घंटे से कम पहले** रद्दीकरण किया जाता है, तो **कोई धनवापसी नहीं होगी।**

रद्दीकरण का आवेदन एजेंसी को लिखित रूप में या किसी स्थायी माध्यम, जैसे ईमेल, द्वारा भेजा जाना चाहिए। समय-सीमा की गणना में एजेंसी द्वारा सूचना प्राप्त होने का समय ध्यान में रखा जाएगा।

**यदि बैंक ट्रांसफर या क्रेडिट कार्ड से भुगतान की गई बुकिंग ग्राहक की ओर से रद्द की जाती है, तो 20% कटौती लागू होगी।**

**7. बीमा**

यात्रा एजेंसी का अनिवार्य दायित्व बीमा समग्र चिकित्सा बीमा का स्थान नहीं लेता। बीमा कवरेज और शर्तें बीमा पॉलिसी के प्रावधानों के अनुसार लागू होंगी।

---
Caretta Voyage Turizm · 537 644 48 97 · carettavoyage@gmail.com