❄️ **جولة رأس السنة إلى منتجع إرجييس للتزلج على الجليد**
تفاصيل الجولة
❄️ **رأس السنة في مركز التزلج أرجيس الشامل**
**جولة رأس السنة من مركز قيصري – فنادق جبل أرجيس الاختيارية**
🎿 **تزلج • ترفيه • رأس السنة**
📅 **31 كانون الأول/ديسمبر 2026 – 3 كانون الثاني/يناير 2027**
🏨 **3 ليالٍ / 4 أيام**
✨ **باقات مع نقل أو خيارات فنادق بدون نقل**
**استقبلوا العام الجديد مع CARETTA TURİZM بين مناظر الثلوج في أرجيس!** في رحلتنا التي ستعيشون فيها التزلج والتزحلق على الجليد والتزلج على اللوح وحماس رأس السنة معاً، يمكنكم اختيار ما تريدون من فنادق مركز قيصري أو جبل أرجيس.
**🏔️ عن مركز التزلج أرجيس**
يُعد أرجيس، بشبكة مساراته الواسعة ومنشآت النقل الحديثة، **أحد أهم مراكز الرياضات الشتوية وسياحة التزلج في تركيا.** ويتميز أيضاً بأنه استضاف مسابقات وطنية ودولية وتنظيمات مثل كأس العالم للتزلج على اللوح.
**المسارات:** يضم **41 مساراً بطول إجمالي 112 كيلومتراً**، تقدم خيارات متنوعة من المبتدئين حتى المتزلجين ذوي الخبرة. المسارات الزرقاء سهلة، والحمراء متوسطة، أما السوداء فموجهة للمتزلجين المتقدمين.
**التلفريك والمصاعد:** يوجد في المركز **19 منشأة ميكانيكية** تشمل الغندولا والمصعد الكرسي والمصعد الجري والأحزمة المتحركة في مناطق البداية. وتتيح غندولا تكير وليفوس الوصول إلى مناطق مختلفة، بينما تنقل المصاعد الأخرى المتزلجين إلى أعلى نقاط المسارات.
**لضيوفنا الذين لا يتزلجون:** توجد على خطوط الرحلات التي تسمح بها الإدارة تجربة الغندولا ومناظر الثلوج ومحطات التصوير وخيارات الراحة في المقاهي. تُحدد الخطوط المتاحة وأنواع التذاكر وفق تطبيقات المنشأة.
**فتح المسارات والمنشآت الميكانيكية مرتبط بالطقس والرياح والثلوج وظروف التشغيل. أجور السكي باس والتلفريك والمصعد غير مشمولة في سعر الجولة.**
**🚌 برنامج الجولة**
**الخميس 31 كانون الأول/ديسمبر | اليوم 1**
**السفر – أرجيس – الاستقرار في الفندق – ليلة رأس السنة**
**نقاط الانطلاق الرئيسية وأوقاتها:**
- **04.00:** تاشوجو
- **04.15:** سيليفكه
- **04.30:** أتاكنت
سيتم تنظيم النقل حسب الطلب من مناطق مرسين المركز ومزيتلي وتجه وتشمالي وتوموك وأرباتشباشيش وإردملي وكيزكالسي وييشيلوفاجيك وبيوكيجيلي. وستُعلن نقاط الصعود وأوقاتها النهائية قبل الجولة.
بعد استراحة الإفطار الإضافية التي سنقدمها في بوزانتي، نتوجه إلى أرجيس.
بعد وصولنا إلى **مركز أرجيس للتزلج حوالي الساعة 10.30**، سيساعد مرشدنا ضيوفنا في استئجار معدات التزلج وملابس الثلج. يمكنكم ترك أمتعتكم في المقهى الذي سيتواجد فيه موظفونا.
وقت حر للتزلج والتزحلق على الجليد والتزلج على اللوح والتلفريك ومتعة الثلوج. يمكن لمن يرغب من ضيوفنا استئجار المعدات بأجر إضافي. الغداء يُدفع بشكل منفصل.
نتوجه للنقل إلى الفنادق **بين الساعة 15.30 و16.30 تقريباً**. وبعد الاستقرار في الفنادق المختارة والاستراحة، وقت حر لليلة رأس السنة.
يمكن لمن يرغب من ضيوفنا المشاركة في برامج حفلات رأس السنة التي سيُعلن عن تفاصيلها لاحقاً.
**الجمعة 1 كانون الثاني/يناير | اليوم 2**
**أرجيس في أول أيام العام الجديد**
سيتم تنظيم **رحلتين منفصلتين للصعود إلى أرجيس** لضيوفنا المقيمين في مركز قيصري:
- **في ساعات الصباح الباكر:** لمن يرغب في التزلج طوال اليوم والبدء المبكر بأنشطة الثلوج.
- **في ساعات الظهيرة:** لمن يرغب في الراحة بعد ليلة رأس السنة وقضاء نصف يوم على الجبل.
**كلا خيارَي النقل مشمولان في باقة الجولة مع النقل.** وستُعلن أوقات الانطلاق الدقيقة من قبل مرشدنا حسب الطقس وظروف الطرق.
يمكن لضيوفنا المقيمين في أرجيس المشاركة في أنشطة الثلوج بعد الإفطار. وقت حر طوال اليوم للتزلج والتزحلق على الجليد والتزلج على اللوح والتلفريك. الغداء يُدفع بشكل منفصل.
يمكن لمن يرغب من ضيوفنا قضاء اليوم بالراحة في الفندق أو في وقت حر في مركز قيصري.
العودة إلى فنادق مركز قيصري **في الوقت المناسب الذي يحدده مرشدنا** حسب الطقس وظروف الطرق. وقت حر في المساء والإقامة في الفنادق.
**السبت 2 كانون الثاني/يناير | اليوم 3**
**التزلج ومتعة الثلوج في أرجيس**
بعد الإفطار في الفنادق، نتوجه من فنادق مركز قيصري إلى أرجيس **في الوقت المناسب الذي يحدده مرشدنا**.
وقت حر للتزلج وأنشطة الثلوج مع ضيوفنا المقيمين في أرجيس.
يمكن لمن يرغب من ضيوفنا استئجار معدات التزلج والتزحلق على الجليد والتزلج على اللوح وملابس الثلج. الغداء يُدفع بشكل منفصل.
**العودة إلى فنادق مركز قيصري في الوقت الذي يحدده مرشدنا حسب الطقس وظروف الطرق.**
وقت حر في المساء والإقامة الليلة الثالثة في الفنادق.
**الأحد 3 كانون الثاني/يناير | اليوم 4**
**أرجيس – رحلة العودة**
بعد الإفطار وإخلاء الغرف في الفنادق، **ننطلق إلى أرجيس** مع ضيوفنا المقيمين في مركز قيصري.
يمكن لضيوفنا المقيمين في فنادق أرجيس المشاركة في البرنامج بعد إخلاء غرفهم حسب وقت المغادرة في فنادقهم.
وقت حر للأنشطة الثلجية والغداء الإضافي.
**ننطلق للعودة من أرجيس إلى مرسين وتاشوجو في الساعة التي يحددها مرشدنا.**
حسب ظروف الطريق والطقس، يُتوقع وصولنا إلى **تاشوجو حوالي الساعة 21.00–21.30**.
**🎄 برامج حفلات رأس السنة**
سيتم تنظيم برامج حفلات رأس السنة في جبل أرجيس وفي عدد من الفنادق في قيصري. لم تتحدد بعد محتويات الحفلات في الفنادق ورسوم المشاركة. وستُعلن التفاصيل عند وضوحها.
بالنسبة لضيوفنا المقيمين في مركز قيصري الذين يشاركون في الحفل الذي سننظمه على الجبل، **سيتم تنظيم نقل ذهاب وعودة ما دامت ظروف الطقس والطرق مناسبة. وهذا النقل مشمول في باقة الجولة مع النقل.**
ويمكن لـ Caretta Turizm تنظيم حفل إضافي في المركز لضيوفنا المقيمين في مركز قيصري وفق طلبهم.
**رسوم المشاركة في الحفل غير مشمولة في سعر الجولة.** وبالنسبة للإقامة بنصف إقامة، سيتم الإعلان عن عشاء ليلة رأس السنة وتطبيق الحفل عند تحديد برامج الفنادق.
**💰 خيارات الفنادق وأسعار الحجز المبكر**
**جميع الأسعار التالية هي إجماليات لـ 3 ليالٍ. أسعار البالغين للفرد في غرفة مزدوجة.**
**1. فندق ليفوس – مركز قيصري**
**غرفة وإفطار**
**أسعار الباقة شاملة النقل:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة قياسية: **11.250 ليرة**
- طفل من 3 إلى 6.99 سنة: **6.000 ليرة**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **8.625 ليرة**
**بدون نقل، أسعار الفندق فقط:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة قياسية: **5.250 ليرة**
- طفل من 0 إلى 6.99 سنة: **مجاناً**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **2.625 ليرة**
**فرق الغرفة الفردية: +3.000 ليرة**
**2. فندق إمام أوغلو باشا – مركز قيصري**
**غرفة وإفطار**
**أسعار الباقة شاملة النقل:**
- بالغ، للفرد في غرفة ديلوكس مزدوجة: **13.050 ليرة**
- طفل من 3 إلى 6.99 سنة: **6.000 ليرة**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **9.525 ليرة**
**بدون نقل، أسعار الفندق فقط:**
- بالغ، للفرد في غرفة ديلوكس مزدوجة: **7.050 ليرة**
- طفل من 0 إلى 6.99 سنة: **مجاناً**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **3.525 ليرة**
**فرق الغرفة الفردية: +3.600 ليرة**
**3. فندق ويندهام غراند قيصري – مركز قيصري**
**غرفة وإفطار**
**أسعار الباقة شاملة النقل:**
- بالغ، للفرد في غرفة ديلوكس مزدوجة: **17.250 ليرة**
- طفل من 3 إلى 6.99 سنة: **6.000 ليرة**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **11.625 ليرة**
**بدون نقل، أسعار الفندق فقط:**
- بالغ، للفرد في غرفة ديلوكس مزدوجة: **11.250 ليرة**
- طفل من 0 إلى 6.99 سنة: **مجاناً**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **5.625 ليرة**
**فرق الغرفة الفردية: +6.750 ليرة**
**4. فندق إرجيس هيل – جبل أرجيس**
**نصف إقامة — يشمل الإفطار الصباحي والعشاء**
**أسعار الباقة شاملة النقل:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة: **23.100 ليرة**
- طفل من 3 إلى 6.99 سنة: **6.000 ليرة**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **14.550 ليرة**
**بدون نقل، أسعار الفندق فقط:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة: **17.100 ليرة**
- طفل من 0 إلى 6.99 سنة: **مجاناً**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **8.550 ليرة**
**فرق الغرفة الفردية: +12.000 ليرة**
**5. فندق زمرد بلاس – جبل أرجيس**
**غرفة وإفطار**
**أسعار الباقة شاملة النقل:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة: **31.800 ليرة**
- طفل من 3 إلى 6.99 سنة: **6.000 ليرة**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **18.900 ليرة**
**بدون نقل، أسعار الفندق فقط:**
- بالغ، للفرد في غرفة مزدوجة: **25.800 ليرة**
- طفل من 0 إلى 6.99 سنة: **مجاناً**
- طفل من 7 إلى 11.99 سنة: **12.900 ليرة**
**فرق الغرفة الفردية: سيُعلن لاحقاً.**
**فنادق سيُعلن عن أسعارها لاحقاً**
سيُعلن لاحقاً عن أسعار فندق فير، وفندق رэдиссон، وفندق كيسيري لوفت، وفندق كيسيري هوليداي، وسائر فنادق قيصري–أرجيس الأخرى.
**عند الطلب، ستُقدم أسعار نصف الإقامة للفنادق الأخرى بشكل منفصل.**
**✅ الخدمات المشمولة في سعر الجولة مع النقل**
- النقل بالحافلة ذهاباً وإياباً.
- الإقامة لمدة 3 ليالٍ في الفندق المختار **بنوع الإقامة المحدد**.
- **3 وجبات إفطار صباحية** في الفنادق.
- نقل الفندق–أرجيس المذكور في البرنامج.
- خياران لرحلة الصعود إلى أرجيس في يوم 1 كانون الثاني/يناير: صباحاً وظهراً.
- نقل ذهاب وعودة لتنظيم الحفل على الجبل حسب ظروف الطقس والطرق.
- خدمات المرشد والمساعد.
- تأمين إلزامي لوكالة السفر.
**❌ الخدمات غير المشمولة في سعر الجولة**
- وجبة الإفطار التي تُتناول على الطريق في اليوم الأول.
- وجبات الغداء.
- المشاركة في حفل رأس السنة ورسوم الفرق للحفل إن وجدت.
- أجور السكي باس والمصعد والتلفريك.
- استئجار معدات التزلج والتزحلق على الجليد والتزلج على اللوح والأحذية والخوذات وملابس الثلج.
- المصاريف الشخصية والخدمات الإضافية للفنادق.
- النقل الخاص المطلوب خارج البرنامج.
**إقامة بدون نقل، حجوزات الفنادق فقط**
تشمل حجوزات الفنادق فقط الإقامة لمدة 3 ليالٍ في الفندق المختار وخدمات الإقامة المحددة. أما المواصلات ونقل الفندق–أرجيس ونقل الحفل والمرشد والمساعد فلا تشملها هذه الخيار.
**📌 معلومات مهمة وشروط المشاركة في الجولة**
**1. معلومات الانطلاق والنقل**
نقاط الانطلاق الرئيسية هي **تاشوجو وسيليفكه وأتاكنت.**
يتوقف تنفيذ النقل من المناطق الأخرى على وجود طلب حجز كافٍ. وستُعلن نقاط الصعود وأوقاتها النهائية قبل الجولة.
يجب على ضيوفنا التواجد في نقطة الانطلاق قبل موعد التجمع المحدد **بعشر دقائق على الأقل**.
**2. شروط الفندق والإقامة**
ستتم الإقامة لمدة **3 ليالٍ** في فندق مركز قيصري أو جبل أرجيس الذي تم اختياره عند الحجز.
الأسعار سارية لفئة الغرفة المحددة لكل فندق. تغييرات نوع الغرفة والطلبات الخاصة تخضع للتوفر وفرق السعر إن وجد.
قد تختلف خدمات الفنادق المفتوحة في موسم الشتاء مثل المسبح والسبا والمطعم والبار وغيرها. الخدمات المدفوعة تُحدد وفق تطبيقات الفندق.
فروق الغرفة الفردية هي **فرق إجمالي لمدة 3 ليالٍ** وتُضاف إلى سعر البالغ مع النقل أو بدونه.
**3. تخفيضات الأطفال**
تسري تخفيضات الأطفال بشرط الإقامة في الغرفة نفسها مع بالغَين اثنين.
- **0–2.99 سنة:** مجاني في الباقة مع النقل ما لم يُطلب مقعد حافلة منفصل. إذا طُلب مقعد منفصل يُحصّل **6.000 ليرة**.
- **3–6.99 سنة:** الإقامة في الفندق مجانية. في الباقة مع النقل يُحصّل **6.000 ليرة** أجرة نقل.
- **7–11.99 سنة:** يُطبّق **50%** من سعر إقامة البالغ في الفندق. في الباقة مع النقل يُضاف إلى هذا المبلغ **6.000 ليرة** أجرة نقل.
- **في حجوزات الفنادق بدون نقل، الأطفال من 0 إلى 6.99 سنة مجانًا.**
تُحسب أعمار الأطفال **وفق تاريخ بداية الجولة**.
**4. الطقس وتغييرات البرنامج**
أوقات الصعود إلى الجبل والعودة إلى الفنادق مذكورة بشكل تقريبي. **ستُنظم أوقات الانطلاق صباحاً والعودة مساءً من قبل مرشدنا حسب الطقس وظروف الطرق.**
يمكن إطالة أو تقصير المدة التي تُقضى على الجبل حسب الظروف. سيتم الصعود والعودة في اليوم الثالث في الوقت المناسب الذي يحدده مرشدنا.
يعتمد استخدام مسارات التزلج والمصاعد والتلفريك والأنشطة الأخرى على الثلوج والطقس وحالة تشغيل المنشآت.
يجوز لوكالتنا إجراء تعديلات على ترتيب الرحلة وأوقاتها بسبب الطقس والمرور والأسباب التشغيلية، مع الحفاظ على محتوى البرنامج.
**5. الحجز والدفع**
تُؤكد الحجوزات **بالعربون أو الدفع الكامل.**
لا يُضمن مقعد الحافلة للحجوزات غير المدفوعة. تُقيّم تفضيلات المقاعد حسب التوفر.
سيتم إبلاغ مبلغ الدفعة المتبقية وموعد الدفع النهائي عند الحجز.
**6. شروط الإلغاء والاسترداد**
- إذا ألغت Caretta Turizm الجولة **يُرد كامل ثمن الجولة.**
- في حالات إلغاء العميل قبل موعد الانطلاق **بسبعة أيام على الأقل**، يُطبّق **استرداد 100%** للمدفوعات النقدية.
- في حالات إلغاء العميل قبل موعد الانطلاق **بأقل من 7 أيام وعلى الأقل 96 ساعة**، يُطبّق **استرداد 50%** للمدفوعات النقدية.
- في حالات إلغاء العميل قبل موعد الانطلاق **بأقل من 96 ساعة**، **لا يمكن الاسترداد.**
يجب إرسال طلبات الإلغاء إلى الوكالة كتابةً أو عبر وسيلة حفظ بيانات دائمة مثل البريد الإلكتروني. يُعتمد في احتساب المدة وقت وصول الإشعار إلى الوكالة.
**يُطبّق خصم 20% على المدفوعات التي تمت عبر البنك أو بطاقة الائتمان عند الإلغاء بطلب من العميل.**
**7. تأمين السفر**
التأمين الإلزامي لوكالة السفر لا يحل محل التأمين الصحي الشامل. تُطبّق ضمانات التأمين ونطاقه وفق شروط الوثيقة.
**8. الأمتعة الشخصية والاستعداد للشتاء**
سيساعد مرشدنا في استئجار المعدات. يمكنكم ترك أمتعتكم في المقهى الذي سيتواجد فيه موظفونا. يُنصح بعدم حمل المقتنيات الثمينة والمال والوثائق الشخصية إلا عند الحاجة.
يُنصح بإحضار حذاء مقاوم للماء وملابس دافئة وقفازات وقبعة صوفية ونظارات شمسية وملابس إضافية.
**✨ معلومات الحجز المبكر**
فنادق قيصري وأرجيس تمتلئ بسرعة لفترة رأس السنة. الأسعار المذكورة هي **أسعار الحجز المبكر.**
ستُعلن التغييرات السعرية المحتملة في التواريخ اللاحقة للحجوزات الجديدة. **ضيوفنا الذين أجروا حجوزاتهم لن يتأثروا بزيادات أسعار الفنادق اللاحقة.**
❄️ **احجزوا مكانكم الآن لاستقبال العام الجديد في أرجيس مع Caretta Turizm!**
ما يحتويه
**✅ في سعر الباقة مع النقل مشمول**
- النقل بالحافلة ذهاباً وإياباً.
- **3 ليالٍ في الفندق المختار مع نوع الإقامة المحدد.**
- **3 وجبات إفطار في الفندق.**
- النقل بين الفنادق وأرجياس حسب البرنامج.
- خياران للمغادرة إلى أرجياس في 1 يناير: في الصباح وحوالي الظهر.
- النقل ذهاباً وإياباً إلى برنامج الحفل الاحتفالي على الجبل المنظم، عند توفر الظروف الجوية والطرقية المناسبة.
- خدمات المرشد والمرافقة.
- التأمين الإلزامي لوكالة السياحة.
غير مشمول
**❌ غير مشمول في السعر**
- وجبة الإفطار أثناء الطريق في اليوم الأول.
- وجبات الغداء.
- المشاركة في برامج حفلات رأس السنة الاحتفالية والرسوم الإضافية المحتملة عنها.
- تذاكر التزلج، والتلفريك، والمصاعد.
- استئجار الزلاجات، والزلاجات الهوائية، والألواح، والأحذية، والخوذات، والملابس الشتوية.
- النفقات الشخصية والخدمات الإضافية للفنادق.
- النقل الفردي خارج البرنامج.
ماذا تعرف
**📌 مَعْلُومَاتٌ هَامَّةٌ وَشُرُوطُ المُشَارَكَةِ**
**1. الانطلاق والنقل**
أماكن الانطلاق الرئيسية هي **تاشوجو وسيليفكه وأتاكنت**.
يتم تنظيم النقل من مناطق أخرى عند توفر عدد كافٍ من الطلبات. سيتم إبلاغكم بالأماكن الدقيقة وأوقات الصعود قبل الرحلة.
نرجو الحضور إلى نقطة الانطلاق **قبل 10 دقائق على الأقل من الموعد المحدد**.
**2. شروط الإقامة**
الإقامة لمدة **3 ليالٍ** في الفندق المختار عند الحجز في وسط قيصري أو في جبل أرجياس.
الأسعار سارية لفئة الغرفة المذكورة. يعتمد تغيير الفئة والطلبات الخاصة على توفر الأماكن والرسوم الإضافية المحتملة.
قد يختلف عمل المسابح والسبا والمطاعم والبارات والمرافق الأخرى في موسم الشتاء. تُقدَّم الخدمات المدفوعة وفقاً لقواعد الفندق.
تُذكر الرسوم الإضافية للإقامة الفردية **عن جميع الليالي الثلاث**، وتُضاف إلى سعر البالغ سواء في الباقة مع النقل أو عند حجز الفندق فقط.
**3. خصومات الأطفال**
تسري أسعار الأطفال **عند الإقامة في غرفة واحدة مع بالغَين**.
- **من 0 إلى 2.99 سنة:** في الباقة مع النقل — مجاناً دون مقعد منفصل في الحافلة. عند تخصيص مقعد منفصل — **6,000 ليرة تركية**.
- **من 3 إلى 6.99 سنة:** الإقامة في الفندق مجانية. في الباقة مع النقل تُدفع أجرة الرحلة — **6,000 ليرة تركية**.
- **من 7 إلى 11.99 سنة:** الإقامة — **50% من سعر فندق البالغ**. في الباقة مع النقل تُدفع أيضاً أجرة الرحلة — **6,000 ليرة تركية**.
- **عند حجز الفندق فقط يقيم الأطفال من 0 إلى 6.99 سنة مجاناً.**
يتم تحديد عمر الطفل **في تاريخ بداية الجولة**.
**4. الأحوال الجوية وتغييرات البرنامج**
أوقات الصعود إلى الجبل والعودة إلى الفنادق مذكورة بشكل تقريبي. **يتم تنظيم الانطلاق صباحاً والعودة مساءً من قبل المرشد مع مراعاة الأحوال الجوية وظروف الطرق.**
قد تُزاد مدة البقاء على الجبل أو تُقلَّص. في اليوم الثالث يتم الصعود إلى الجبل والعودة في الوقت الذي يحدده المرشد.
يعتمد عمل المسارات والمصاعد والتلفريكات والمرافق الأخرى على الثلج والطقس وجدول عمل المنتجع.
يجوز للوكالة تغيير ترتيب الفعاليات وأوقاتها مع الحفاظ على مضمون البرنامج، مراعاةً للطقس وحالة الطرق والظروف التنظيمية.
**5. الحجز والدفع**
يتم تأكيد الحجز **بعد دفع العربون أو الدفع الكامل**.
في حال عدم الدفع لا يُضمن مقعد في الحافلة. تُراعى رغبات اختيار المقاعد عند توفر أماكن شاغرة.
يتم الإعلان عن المبلغ المتبقي وآخر موعد للدفع عند الحجز.
**6. شروط الإلغاء والاسترداد**
- عند إلغاء الجولة **من قبل شركة Caretta Turizm يُرد سعر الجولة بالكامل**.
- عند إلغاء العميل **قبل 7 أيام على الأقل من الانطلاق**، وعند الدفع نقداً، يتم **استرداد 100%**.
- عند إلغاء العميل **قبل أقل من 7 أيام ولكن قبل 96 ساعة على الأقل من الانطلاق**، وعند الدفع نقداً، يتم **استرداد 50%**.
- عند إلغاء العميل **قبل أقل من 96 ساعة من الانطلاق لا يتم الاسترداد**.
يجب إرسال طلب الإلغاء إلى الوكالة كتابياً أو عبر وسيلة تتيح حفظ الرسالة، مثل البريد الإلكتروني. تُحسب المدة من لحظة استلام الطلب من قبل الوكالة.
**عند الإلغاء بمبادرة من العميل لحجز مدفوع عبر التحويل البنكي أو بطاقة بنكية، تُخصم نسبة 20%.**
**7. التأمين**
التأمين الإلزامي لوكالة السفر لا يغني عن التأمين الطبي الشامل. يتم تحديد نطاق التغطية وفقاً لشروط وثيقة التأمين.
**8. المتعلقات الشخصية والاستعداد للعطلة الشتوية**
سيساعدكم مرشدنا في تنظيم استئجار المعدات. يمكن ترك الأغراض في المقهى حيث سيتواجد موظفونا أيضاً. يُنصح بالاحتفاظ بالأشياء الثمينة والنقود والوثائق الشخصية معكم.
نوصي بإحضار حذاء مقاوم للماء وملابس دافئة وقفازات وقبعة ونظارات شمسية ومجموعة ملابس إضافية.
**✨ الحجز المبكر**
تمتلئ فنادق قيصري وأرجياس بسرعة في تواريخ رأس السنة. الأسعار المذكورة سارية ضمن **الحجز المبكر**.
عند تغيير أسعار الفنادق ستُنشر التعريفات المحدَّثة للحجوزات الجديدة. **لن يتأثر النزلاء الذين قاموا بالحجز بالفعل بأي رفع لاحق لأسعار الفنادق.**